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■ベーシック ※無料
AWSのアカウントを取得すると同時に与えられるプラン。
本当に基本的なものだけですが、実運用前やチョット勉強に使うという程度なら十分。
カスタマーサービスやサポートフォーラム、Trusted Advisor（4項目）が使える。
■開発者サポートプラン ※29ドル
ベーシックに加えて、アーキテクチャや技術的な質問まで答えてくれる。
■ビジネスサポートプラン ※100ドル
開発者サポート＋α。
問い合わせの応答時間に4時間以内に対応であるとか、
技術サポートケースのできる人数が無制限、等
■エンタープライズサポートプラン ※15,000ドル
エンタープライズ（企業向け）という名前からも分かるように、
ヘビーユーザー向けのサポートプランといえるでしょう。
サポートメニューすべてを使うことができます。ガンホー(GungHo)やゼンリン(Zenrin)、NECなどが利用しています。
